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五心服务

银燕地板五心服务

① 信息服务---称心:以客户初次接触品牌为起点,通过礼貌的电话用语,专业、周全的诠释为消费者创造良好的行业服务标杆形象。

② 售前服务---舒心:一方面银燕地板用心将服务做到家,在客户订单以前专业为消费者提供免费的现场测量、地面平整度的勘测。铺装效果对比等服务;另一方面在销售过程中,还全方位诠释银燕地板的性价比,让消费者明明白白消费,免除后顾之忧。

③ 售中服务---省心: 银燕地板提供全程式运输、配送服务,通过专业的物流运输车队,及时快捷将所需物资安全运抵你的居所,有效节约客户时间,更快捷的为你服务。

④ 安装服务---放心:银燕地板向广大消费者提供专业的安装服务,其安装技师均接受过专业的技术培训和考核选拔,经过公司统一的服务以及基本礼仪的培训和考核,经合格后方能上岗。确保技术当先,服务保障。

⑤ 售后服务---安心:银燕地板实行售后服务二/七制,对各省市区客户在两天内处理,地区县级市在7个工作日内到现场处理,竭力为消费者免去售后服务的拖沓和烦恼。

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